VAR MERKEZİ ÜYELİK VE KULLANIM SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR, KAPSAM VE FİKRİ MÜLKİYET
1.1. İşbu Merkezi Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme"); bir yanda Türk Patent ve Marka Kurumu nezdinde (2011/34721, 2012/67521, 2013/49684, 2013/52345, 2014/64824 tescil numaraları ile) "VAR" çatı markasının (06, 09, 35, 38, 41, 42. sınıflar) tüm yasal ve fikri mülkiyet haklarını elinde bulunduran ve ticari faaliyetlerini Nihat Özdaş (VAR Holding Bilişim Medya Organizasyon İç Dış Ticaret) yasal unvanı ile yürüten şahıs işletmesi (Bundan böyle sözleşmede kısaca "ŞİRKET" veya "PLATFORM" olarak anılacaktır) ile,
1.2. Diğer yanda; Şirket'e ait mobil uygulamaya veya web sitesine tekil bir merkezi hesap (SSO) üzerinden kayıt olan gerçek veya tüzel kişi ("ÜYE") arasında elektronik ortamda akdedilmiştir. İşbu sözleşme, Şirket'e ait VAR (var.tr), YAPAN VAR, SİNEXE, AJANS VAR, TV VAR ve gelecekte eklenecek tüm alt platformların kullanım şartlarını kapsar.
MADDE 2 – TEKİL KİMLİK (SSO), KONUM (GPS) VE MERKEZİ VERİ ENTEGRASYONU
2.1. Üye, Şirket bünyesinde oluşturduğu tek bir merkezi hesap ile Şirket'e ait farklı platformlara şifresiz geçiş yapabilir.
2.2. Şirket; Üye'nin farklı uygulamalardaki tüm hareketlerini (VAR'daki siparişleri, YAPAN VAR'daki anlık konum/GPS bazlı usta aramalarını, sepet verilerini, SİNEXE alışverişlerini) Merkezi Veritabanı'nda birleştirerek analiz etme, algoritmik olarak işleme ve platformlar arası ticari teklifler (çapraz pazarlama/reklam) sunma hakkına mutlak surette sahiptir.
MADDE 3 – ŞİRKET'İN İKİLİ (KARMA) HUKUKİ STATÜSÜ VE SORUMSUZLUK BEYANI
⚠️ ÖNEMLİ: Şirket, bünyesindeki farklı modüllerde farklı yasal statülerde faaliyet göstermektedir. Üye bu hukuki ayrımı peşinen kabul eder:
3.1. Aracı Hizmet Sağlayıcı Statüsü
(YAPAN VAR ve VAR'daki 3. Parti İşlemleri)
Şirket; YAPAN VAR modülünün tamamında ve VAR (var.tr) platformunda 3. parti (bağımsız) satıcılar tarafından açılan mağazalardan yapılan satışlarda 6563 sayılı Kanun kapsamında yalnızca "Aracı Hizmet Sağlayıcı" konumundadır. Bu 3. parti satıcı ve ustalar tarafından sağlanan ürün ve hizmetlerin kalitesinden, ayıplarından, yasalara uygunluğundan veya ifa edilmemesinden ŞİRKET HİÇBİR ŞEKİLDE SORUMLU TUTULAMAZ. YAPAN VAR üzerinden çağrılan ustanın Üye'ye vereceği zararlar doğrudan usta ile Üye arasındadır. Şirket'in YAPAN VAR modülündeki mali sorumluluğu, yalnızca ilgili firmadan tahsil edilebilmiş olan "Teminat Tutarı" ile kesin olarak sınırlıdır.
3.2. Doğrudan Satıcı ve Hizmet Sağlayıcı Statüsü
(AJANS VAR, SİNEXE ve VAR Resmi Şirket Mağazası)
Şirket; AJANS VAR platformunda sunulan hizmetlerde, SİNEXE platformundaki satışlarda ve VAR (var.tr) platformu içerisinde bizzat Şirket'e (veya Şirket'in tescilli alt markalarına) ait olan resmi mağazalardan yapılan satışlarda işlemi 3. kişilere devretmeksizin "Bizzat Satıcı / Sağlayıcı" konumundadır. Sadece bu spesifik işlemlerde (Şirket'in bizzat satıcı olduğu siparişlerde) yasal muhatap Şirket olup, işlemler 6502 sayılı Tüketici Kanunu kapsamında Şirket'in yasal güvencesi ve sorumluluğu altındadır.
MADDE 4 – YAPAN VAR TEMİNAT (GÜVENCE) SİSTEMİ VE ÇÖZÜM MERKEZİ HAKEMLİĞİ
4.1. Teminat Havuzu: YAPAN VAR platformunda, Müşteri güvenliğini sağlamak amacıyla ilgili Hizmet Veren'den (Firma/Usta) Şirket'in havuz hesabına bir "Teminat Bedeli" bloke edilir veya tahsil edilir.
4.2. İade ve Zarar Tazmini: Firmanın üstlendiği işi eksiksiz, ayıpsız ve sözleşmeye uygun şekilde teslim etmesi halinde, bloke edilen teminat bedeli Firmaya kesintisiz olarak iade edilir. Ancak firmanın işi kusurlu/eksik yapması veya ifa sırasında Müşteri'ye (Üye'ye) maddi zarar vermesi durumunda konu Şirket'in "Çözüm Merkezi"ne intikal eder. Çözüm Merkezi'nin incelemesi sonucunda Müşteri'nin haklı bulunması halinde; firmanın platforma yatırmış olduğu teminat bedeli, Müşteri'nin zararını tanzim etmek amacıyla doğrudan Müşteri'ye aktarılır.
4.3. Sorumluluk Sınırı ve Kesinlik: Şirket'in bu husustaki sorumluluğu, SADECE ilgili firmadan tahsil edilebilmiş olan "Teminat Tutarı" ile KESİN OLARAK SINIRLIDIR. Zararın teminatı aşması halinde Müşteri, kalan kısmı doğrudan hizmet verenden talep etmek zorundadır. Şirket kendi kasasından ekstra bir ödeme yapmaz. Şirket'in "Çözüm Merkezi" sıfatıyla vereceği iade/tazmin kararları nihaidir; taraflar Şirket'e karşı dava veya rücu talebinde bulunamayacaklarını gayrikabili rücu kabul ederler.
MADDE 5 – PLATFORM (SİTE) HİZMET BEDELİ VE İADE EDİLMEZLİK İLKESİ
5.1. Platform Hizmet Bedeli: Üye (Müşteri), YAPAN VAR modülü üzerinden bağımsız bir usta/hizmet talep ettiğinde veya sepete ek kalem eklediğinde Şirket'e bir "Platform Hizmet Bedeli" ödeyeceğini peşinen kabul eder. Bu bedel, güvenli ödeme, dijital eşleştirme ve teminat havuzu altyapısının anlık karşılığıdır.
5.2. İade Edilemezlik: Şirket'in sunduğu dijital eşleştirme hizmeti, sipariş onaylandığı saniye "elektronik ortamda anında ifa edilmiş" sayılır. Üye'nin keyfi iptallerinde, ustanın işe gelmemesi durumunda veya Çözüm Merkezi kararıyla ana hizmet bedeli/teminat Müşteri'ye iade edilse dahi, Şirket tarafından tahsil edilen bu "Platform Hizmet Bedeli" KESİNLİKLE İADE EDİLMEZ. Üye bu bedel üzerinde cayma hakkı kullanamaz.
MADDE 6 – FİKRİ MÜLKİYET, VERİ KULLANIM HAKKI VE GOOGLE CLOUD (GCS) ENTEGRASYONU
6.1. Üye'nin platformu kullanımı sırasında oluşan arama verileri, anlık konum (GPS) bilgileri, cihaz logları ve gezinme haritalarının ticari amaçlarla (reklam, profilleme) kullanım hakkı münhasıran Şirket'e aittir.
6.2. Üye'nin platforma kendi iradesiyle yüklediği profil fotoğrafları, ürün yorum görselleri, Çözüm Merkezi kanıt resimleri ve portfolyo dosyaları, sistemin hızı ve siber güvenliği için Şirket'in bulut altyapı sağlayıcısı Google Cloud Storage (GCP) sistemlerinde (yurtdışında) barındırılmaktadır. Şirket, bu içerikler üzerinde bedelsiz, süresiz ve global olarak telif ve kullanım hakkına sahiptir.
MADDE 7 – MERKEZİ CÜZDAN, CEZAİ ŞART VE KOMİSYON ATLATMA YASAĞI
7.1. Ekosistem içindeki tüm finansal işlemler Merkezi Ödeme Altyapısı üzerinden yürütülür.
7.2. Aradan Çıkma / Platform Dışı İşlem Yasağı: Üye, VAR.TR veya YAPAN VAR üzerinden tanıştığı Satıcı veya Hizmet Verenler ile Şirket'in sistemlerini by-pass ederek (harici havale, elden nakit vb.) doğrudan ticaret yapamaz. Tespiti halinde Şirket; tarafların hesabını dondurma, Merkezi Cüzdan ve Teminat bakiyelerine el koyma ve Şirket'i zarara uğrattığı tutarın 5 (beş) katı kadar cezai şartı peşinen cüzdandan mahsup etme hakkını saklı tutar.
MADDE 8 – ÖDEME ALTYAPISI (PAYTR) VE FİNANSAL SORUMSUZLUK BEYANI
8.1. Platform üzerindeki tüm kredi/banka kartı tahsilatları, 6493 sayılı Kanun kapsamında BDDK lisanslı ve PCI-DSS sertifikalı PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. üzerinden gerçekleştirilmektedir. Şirket, Üye'nin ham kredi kartı numarasını veya CVV güvenlik kodunu KESİNLİKLE GÖRMEZ VE SAKLAMAZ.
8.2. Banka reddi, provizyon gecikmeleri, 3D Secure onay hataları, çalıntı kart (Fraud) veya "Ters İbraz" (Chargeback) durumlarında Şirket hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz; Şirket bu durumlarda işlemi iptal etme ve zararı ilgili tarafın hakedişinden mahsup etme hakkına sahiptir.
MADDE 9 – LOJİSTİK (GELİVER.İO) VE TESLİMAT SORUMSUZLUĞU
VAR.TR ve Sinexe modüllerindeki fiziksel ürünlerin lojistik, barkodlama ve kargo operasyonları, lojistik iş ortağı Geliver.io ve anlaşmalı kargo şirketleri aracılığıyla yürütülmektedir. Şirket'in "Aracı" olduğu VAR.TR modülünde kargo firmalarının operasyonel hatalarından, hasarlardan veya geç teslimattan ŞİRKET SORUMLU DEĞİLDİR. Hasarlı pakette "Hasar Tespit Tutanağı" tutturma sorumluluğu tamamen teslim alan Üye'ye aittir.
MADDE 10 – SÖZLEŞMENİN FESHİ, DELİL SÖZLEŞMESİ VE YETKİLİ MAHKEME
Şirket, komisyon oranlarını ve platform kurallarını önceden haber vermeksizin tek taraflı değiştirebilir. İhtilaflarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Şirket'in veritabanında yer alan log kayıtları, IP adresleri, GPS verileri, giris_gecmisi, siparis_hareketleri ve Çözüm Merkezi kayıtları HMK Madde 193 uyarınca kesin ve tek münhasır delil teşkil eder.
İşbu sözleşme, Üye'nin platforma kayıt olması (hesap oluşturması) ile elektronik ortamda onaylanmış ve yürürlüğe girmiş sayılır.
Son Güncelleme: 11 Mayıs 2026